WFM Specialist

Wat ga jij doen als WFM specialist?

Als WFM specialist in Amersfoort zorg jij er simpel gezegd voor dat de medewerkers zo efficiënt mogelijk ingezet worden en dat de kosten laag blijven. Jij houdt je daarom dagelijks bezig met planningsvraagstukken en capaciteitsmanagement om er zo voor te zorgen dat de KPI's gehaald worden. Mede dankzij jouw analytische skills en de door jou uitgewerkte forecast, reageer je tijdig op plotselinge drukte of rust en zorg je zo voor een optimale bezetting.

Als WFM specialist ga je fulltime aan de slag bij T-Mobile in Amersfoort en verdien je een marktconform salaris.

Aan de slag bij T-Mobile

Als WFM specialist kom je te werken op een recent geopende afdeling van T-Mobile in Amersfoort! Omdat het contactcenter nog in de beginfase zit, ligt hier ook een mooie uitdaging: samen met de teammanager en coaches vorm jij onderdeel van het dagelijks management en heb je veel eigen inbreng.

T-Mobile is een van de grootste telecom providers met het meest bekroonde mobiele netwerk van Nederland en ruim 4 miljoen klanten! Het bedrijf telt momenteel 2075 FTE's en een omzet van 1,12 MLD. Ga je aan de slag voor T-Mobile, dan ga je aan de slag voor een innovatief bedrijf waar ruimte is voor persoonlijke groei.

Wat bieden wij?

Aan de slag als WFM specialist bij T-Mobile in Amersfoort? Dit bieden wij:

  • Een marktconform salaris op basis van kennis en ervaring;
  • Aantrekkelijke bonusregeling;
  • Een uitdagende fulltime functie (40 uur);
  • Pensioenopbouw;
  • Collectieve zorgverzekering;
  • Voordelig sportabonnement;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Werken binnen een innovatief bedrijf waar ruimte is voor eigen inbreng en persoonlijke groei.

Wat vragen wij?

Wil jij graag werken als WFM specialist voor T-Mobile in Amersfoort? Jij herkent jezelf in het volgende:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring met Traffic en WFM werkzaamheden binnen een klantcontact omgeving;
  • Analytisch maar ook communicatief sterk.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als WFM specialist bij T-Mobile in Amersfoort? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Locatie

Amersfoort

Vacature referentie: FILM22267
08-10-2019 Amersfoort Op aanvraag Wat ga jij doen als WFM specialist? Aan de slag bij T-Mobile Wat bieden wij? Wat vragen wij? Hoe kun je solliciteren?
Medewerkers
Liz  Mavraki
Liz Mavraki
Mobiel: +31 6 2853 6952
Hi, ik ben jouw contactpersoon. Vind je dit een leuke functie? Solliciteer direct en ik neem contact met je op. Heb je vragen? Ik help je graag verder. Je kan mij bereiken via bovenstaande...Details...
Zet jouw ambitie aan het werk!
Fintrex BV Onze website maakt gebruik van cookies voor analytische en marketing doeleinden. Door op akkoord te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van cookies. Bekijk voor meer informatie de privacyverklaring.