Webcare Specialist T-Mobile

Wat ga jij doen als Webcare Specialist bij T-Mobile?

Als Webcare Specialist maak jij klanten vrolijk en beantwoord jij alle vragen die gesteld worden via Facebook, Twitter of de T-Mobile Community. Er wordt waarde gecreëerd door als brug te fungeren tussen klant en organisatie én zorgen voor online buzz door in te spelen op trending topics.

De Webcare afdeling bij T-Mobile is een van de koplopers binnen de Webcare-wereld. Alle sociale kanalen worden beheerd waar de T-Mobile klanten zijn. Zelfs offline als dat moet. Je helpt de klanten zo goed mogelijk en doet dit op een creatieve manier. Als je buiten de lijntjes moeten kleuren voor die éne klant – dan doe je dat zonder enige twijfel. Jij maakt service persoonlijk. Bijvoorbeeld door het maken van videocontent of #Webcareinhetwild. Met de feedback en input van de T-Mobile klanten op zak, ga jij de organisatie in om het bedrijf iedere dag een beetje beter te maken.

Wanneer jij Webcare Specialist bent kom je te werken op het hoofdkantoor in Den Haag, je verdient € 12,00 bruto per uur en gaat 32-40 uur per week aan de slag.

Voor welk bedrijf werk je?

T-Mobile, je kent hen vast wel, de magenta telefoonprovider, die al drie jaar op een rij het snelste 4G netwerk van Nederland heeft! Gedurfd, verantwoordelijkheid en samenwerken dat zijn hun kern competenties. Wanneer jij solliciteert als Webcare Specialist kan jij dit verwachten:

  • Ontwikkeling is erg belangrijk, daarom krijg jij volop doorgroeimogelijkheden;
  • Er is geen ouderwets eenzijdig beoordelingssysteem. In plaats daarvan heb jij per jaar vier Great Conversations met je manager waarin alles draait om eerlijke feedback en persoonlijke ontwikkeling;
  • Je gaat werken in een mooi kantoor vlakbij treinstation Den Haag Hollands Spoor;
  • Workshops, sportieve uitjes, T-Schnee, gezellige borrels en leuke feesten georganiseerd door Young T-Mobile.

Wat bieden wij?

Als Webcare Specialst krijg jij van ons:

  • Een goed salaris van € 12,00 bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • De mogelijkheid om door te groeien;
  • Vakantiedagen en vakantiegeld;
  • Korting op een collectieve zorgverzekering en sportschoolabonnement;
  • Leuke uitjes en incentives met T-Mobile.

Wat vragen wij?

De ideale Webcare Specialist is een echte ambassadeur voor T-Mobile en draagt dit ook uit. Daarnaast daag jij jezelf uit om nieuwe dingen te ontdekken en jezelf te ontwikkelen. Verder zou jij jezelf typeren als daadkrachtig en een echte teamplayer. Zoek je stiekem al naar spel- of stijlfouten in deze vacature en word je door bekenden regelmatig aangesproken op je social-media-verslaving? Dan zijn we bijna de perfecte match! Verder heb jij bij voorkeur een HBO diploma en wil je graag verder groeien in de social media wereld en marketing.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Webcare Specialist bij in Den Haag? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Locatie

Den Haag

Vacature referentie: FINE19825
07-06-2019 Den Haag Op aanvraag Wat ga jij doen als Webcare Specialist bij T-Mobile? Voor welk bedrijf werk je? Wat bieden wij? Wat vragen wij? Hoe kun je solliciteren?
Medewerkers
Mara Mos
Mara Mos
E-mail: mmos@fintrex.nl
Mobiel: +31 6 2849 6484
Hi, ik ben jouw contactpersoon. Vind je dit een leuke functie? Solliciteer direct en ik neem contact met je op. Heb je vragen? Ik help je graag verder. Je kan mij bereiken via bovenstaande gegevens.Details...
Zet jouw ambitie aan het werk!
Fintrex BV Onze website maakt gebruik van cookies voor analytische en marketing doeleinden. Door op akkoord te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van cookies. Bekijk voor meer informatie de privacyverklaring.