Support medewerker Zakelijk

Wat ga jij doen als Support medewerker Zakelijk?

Ben jij een verantwoordelijke en initiatiefrijke klantexpert met een goede dosis aan humor? Dan is T-Mobile op zoek naar jou!

Als Support medewerker Zakelijk bij T-Mobile in Den Haag ben jij verantwoordelijk voor het leveren van excellente service richting klein zakelijke klanten. Jij bent het aanspreekpunt voor beheerders, contactpersonen en eindgebruikers voor alle servicegerichte vragen. Hoe? Simpel! Vanaf het moment dat de klant inbelt, ben jij diegene die ervoor zorgt dat de klant zich gehoord voelt en excellente service ervaart. Jij analyseert de klantvraag en onderneemt alle acties die benodigd zijn om de klantvraag in één keer goed af te handelen. Zo kan het zijn dat je in het ene gesprek de klant helpt met een incassovraag om vervolgens in een volgend gesprek de klant te adviseren over extra waardevolle producten en diensten. Als Support medewerker Zakelijk kan jij 28-32 uur per week aan de slag voor € 11,- bruto per uur.

Voor welk bedrijf werk je?

T-Mobile Nederland, onderdeel van Deutsche Telekom, is een van de grootste aanbieders van telecom: mobiel en vast internet, interactieve TV en vast bellen. Voor consumenten én ondernemend Nederland. Het hoofdkantoor van T-Mobile is gevestigd in Den Haag en hier kom jij te werken. Samen met je team help jij de zakelijke klant van T-Mobile en behalen jullie je targets!

Wat bieden wij?

  • Een bruto uurloon van € 11,- als Support medewerker Zakelijk;
  • Een uitdagende functie met verantwoordelijkheden;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Een mogelijkheid om een collectieve zorgverzekering en/of sportabonnement af te sluiten;
  • De mogelijkheid om op korte termijn thuis te werken;
  • Reiskostenvergoeding.

Wat vragen wij?

  • Jij hebt affiniteit met de telecombranche;
  • Jij hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Jij bent zelfredzaam, neemt initiatief en neemt verantwoordelijkheid;
  • Jij hebt ervaring in klantcontact.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Support medewerker Zakelijk bij T-Mobile in Den Haag? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Locatie

Den Haag

Vacature referentie: FIMM22416
17-10-2019 Den Haag Op aanvraag Wat ga jij doen als Support medewerker Zakelijk? Voor welk bedrijf werk je? Wat bieden wij? Wat vragen wij? Hoe kun je solliciteren?
Medewerkers
Demi van Heusden
Mobiel: +31 6 5259 8418
Hi, ik ben jouw contactpersoon. Vind je dit een leuke functie? Solliciteer direct en ik neem contact met je op. Heb je vragen? Ik help je graag verder. Je kan mij bereiken via bovenstaande gegevens.Details...
Zet jouw ambitie aan het werk!
Fintrex BV Onze website maakt gebruik van cookies voor analytische en marketing doeleinden. Door op akkoord te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van cookies. Bekijk voor meer informatie de privacyverklaring.