Servicegerichte Klantcontact medewerker

Wat ga jij doen?

Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière? Heb jij ervaring binnen het klantcontact en durf je uniek te zijn? Dan is een baan bij T-Mobile in Den Haag iets voor jou!
Voor de Channel support-afdeling zijn we op zoek naar toppers die tot het uiterste gaan voor de klant. Je weet hoe je een gesprek adequaat en invoelend kan voeren. Je weet je uitstekend staande te houden in de gesprekken die je voert en ben creatief met oplossingen. Je bent daarbij niet bang om verbeteringen door te voeren. Voor deze inbound-servicefunctie is het belangrijk dat je de klant alles uit handen neemt.

Wat moet je daarvoor kunnen?

Je bent een Pietje Precies. Je weet hoe je op de juiste manier kan spiegelen aan de klant, wat de juiste reactie is en waar de klant naartoe wil. Je bent empathisch en zet dit op de juiste manier in. Je hebt ruim ervaring opgedaan binnen het klantcontact en durft je voor langere tijd aan T-Mobile te verbinden. Daarnast ben jij minimaal in het bezit van een MBO4 diploma.

Het gaat om een functie van minimaal 24 uur per week – natuurlijk is het fijn wanneer je meer kan werken dan dat! Uiteraard ontvang je een rooster in overleg en ruim op tijd van je leidinggevende.

Wat bieden wij jou?

  • Een marktconform salaris en leuke incentives vanuit T-Mobile;
  • Vakantiegeld & vakantieuren;
  • Een fijne reiskostenvergoeding, waarbij het OV 100% vergoed zal worden;
  • Een vast aanspreekpunt binnen FINTREX;
  • Een werkplek naast Den Haag HS – op het hoofdkantoor van T-Mobile Nederland. Makkelijk te bereiken én vol mogelijkheden om midden in het bedrijf te staan.

T-Mobile

Een werkgever die wint! Of het nu het snelste netwerk is of het feit dat T-Mobile awards wint voor goed werkgeverschap: je komt terecht in een professionele organisatie. De drive om de beste te zijn zit medewerkers in het bloed en T-Mobile doet er alles aan om je talenten te laten shinen! Durf jij verbinding te maken met deze organisatie?

Hoe kun je solliciteren?

Ben je geïnteresseerd in deze vacature solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Word lid van de FINTREX WhatsApp dienst en ontvang snel en gemakkelijk de meest actuele vacatures uit jouw aangegeven regio! Voeg 06 - 21 86 37 92 toe aan het adresboek in je telefoon en stuur dan een WhatsApp bericht met de tekst 'FINTREX AAN' + 'PROVINCIES' naar dit telefoonnummer.

Voorbeeld aanmelding: FINTREX AAN + Zuid-Holland, Utrecht

Let op: dit nummer is alleen beschikbaar om naar te whatsappen, je kan met dit nummer géén telefonisch contact opnemen.

Locatie

Den Haag

Vacature referentie: FITK13275
21-01-2019 Den Haag Op aanvraag Wat ga jij doen? Wat moet je daarvoor kunnen? Wat bieden wij jou? T-Mobile Hoe kun je solliciteren?
Medewerkers
Nina Englebert
Nina Englebert
Mobiel: +31 6 5576 5798

Hi, ik ben jouw contactpersoon. Vind je dit een leuke functie? Solliciteer direct en ik neem contact met je op. Heb je vragen? Ik help je graag verder. Je kan mij bereiken via bovenstaande...Details...

Zet jouw ambitie aan het werk!
Fintrex BV Onze website maakt gebruik van cookies voor analytische en marketing doeleinden. Door op akkoord te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van cookies. Bekijk voor meer informatie de privacyverklaring.