Klantenservice vacature Bank regio Eindhoven

Wat ga jij doen?

Als klantenservice medewerker bij een bekende financiële dienstverlener zul jij klanten telefonisch en per e-mail te woord staan. Zowel bestaande als nieuwe klanten bellen jou op met de meest uiteenlopende vragen over een van de bancaire producten waar zij gebruik van maken.

Jouw taak is om de klant te voorzien van de juiste informatiebehoefte. Het lukt jou om snel tot de kern van de klantbehoefte te komen en bent in staat om hierbij passend advies aan te bieden. Je dient hiervoor over een empatisch vermogen te schikken.

Daarnaast zet je technische vragen over Mobiel & Internetbankieren door naar de tweede lijn. Je handelt verder ook alle administratieve zaken af die voortvloeien uit het gesprek.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag voor één van de grotere banken van Nederland. Deze bank bestaat uit zelfstandige lokale banken en de centrale organisatie van waaruit de bank aangestuurd wordt. Het motto is dan ook 'samen sta je sterker en kom je verder dan alleen'. 'Samen zijn we de bank'.

Wat bieden wij?

Voor deze functie bieden wij het volgende:

  • Een salaris tusen de € 12,75 en de € 18,21;
  • Uitdagende opleidingsmogelijkheden;
  • Diverse trainingen;
  • Professionele collega's;
  • Informele werksfeer.

Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:

  • Minimaal afgeronde MBO4 diploma;
  • 32-36 uur per week beschikbaar;
  • Ervaring met klantcontact (persoonlijk of telefonisch);
  • Utstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Beschikbaar 2 avonden per week;
  • Beschikbaar 2 zaterdagen per 4 weken.

Meer weten of direct solliciteren?

Ben je geïnteresseerd in deze vacatures Eindhoven solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Word lid van de FINTREX WhatsApp dienst en ontvang snel en gemakkelijk de meest actuele vacatures uit jouw aangegeven regio! Stuur een WhatsApp bericht met de tekst ‘FINTREX AAN’ + ‘PROVINCIES’ naar +31 6 21 86 37 92.

Locatie

Omgeving Eindhoven

Vacature referentie: FIRK03621
12-02-2019 Omgeving Eindhoven Op aanvraag Wat ga jij doen? Voor welk bedrijf werk je? Wat bieden wij? Wat vragen wij? Meer weten of direct solliciteren?
Medewerkers
Christina Boekestein
Christina Boekestein
Mobiel: +31 6 1541 9903

Hi, ik ben jouw contactpersoon. Vind je dit een leuke functie? Solliciteer direct en ik neem contact met je op. Heb je vragen? Ik help je graag verder. Je kan mij bereiken via bovenstaande...Details...

Zet jouw ambitie aan het werk!
Fintrex BV Onze website maakt gebruik van cookies voor analytische en marketing doeleinden. Door op akkoord te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van cookies. Bekijk voor meer informatie de privacyverklaring.