Klantenservice Medewerker Nijmegen

Wat ga jij doen als Klantenservice Medewerker in Nijmegen?

Heb jij technische affiniteit en wil je werken voor een groot internationaal telecombedrijf? Treed in dienst als Klantenservice Medewerker bij PCS in Nijmegen. Verdien € 9,64 (excl.) of € 11,58 (incl.) bruto per uur en werk 16-36 uur per week!

Als Klantenservice Medewerker in Nijmegen ben je het telefonische aanspreekpunt voor de klanten van Proximus en maak je onderdeel uit van een gloednieuw project! Jij helpt hen met al hun vragen en voorziet hen van het beste advies. De vragen die aan bod komen zijn uiteenlopend en verschillen qua moeilijkheid. Klanten kunnen bijvoorbeeld bellen, omdat ze niet kunnen inloggen op hun account. Het is echter ook mogelijk dat ze bellen over meer complexe problemen, zoals een GPS signaal dat plotseling niet meer werkt. Jij kunt er dan voor kiezen om een technieker langs te sturen.

Voor welk bedrijf werk je?

Een Klantenservice Medewerker gaat bij PCS in Nijmegen aan de slag voor het project Proximus. Proximus is een groot telecombedrijf afkomstig uit België dat internationaal gezien hard aan de weg timmert. Bij Proximus worden diensten zowel geleverd aan consumenten als aan bedrijven. Proximus vindt de begrippen klantvriendelijkheid, empathie en geduld erg belangrijk. Ook streven ze ernaar om klanten zelfstandig te maken, door uitleg te geven over hun My Proximus account. Het doel hiervan is dat klanten minder vaak hoeven te bellen voor zaken als wachtwoord resetten, facturen inzien en abonnementen aanpassen.

Wat bieden wij?

Wij bieden een Klantenservice Medewerker in Nijmegen het volgende:

  • De kans om onderdeel uit te maken van een nieuw project;
  • Een uitdagende baan voor 16-36 uur per week;
  • Een uurloon van € 9,64 (excl.) bruto of € 11,58 (incl.) bruto;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 11 km;
  • De mogelijkheid om reiskosten af te trekken bij je inkomstenbelasting;
  • Toeslag wanneer je op zondag werkt;
  • Trainingen en coachingprogramma's.

Wat vragen wij?

Wij vragen een Klantenservice Medewerker in Nijmegen:

  • Je bent flexibel inzetbaar tussen 08:00 en 22:00 uur;
  • Je bent beschikbaar voor 6 dagen fulltime training van 09:00 tot 17:30 uur of 10 dagen parttime training (middag en/of avond);
  • Je bent voor minimaal één jaar beschikbaar;
  • Je hebt technische affiniteit en gaat een uitdaging niet uit de weg.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker bij PCS in Nijmegen? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Locatie

Nijmegen

Vacature referentie: FINST19000
11-09-2019 Nijmegen Op aanvraag Wat ga jij doen als Klantenservice Medewerker in Nijmegen? Voor welk bedrijf werk je? Wat bieden wij? Wat vragen wij? Hoe kun je solliciteren?
Medewerkers
Serena Maaskant
Serena Maaskant
Mobiel: +31 6 2874 9904
Hi, ik ben jouw contactpersoon. Vind je dit een leuke functie? Solliciteer direct en ik neem contact met je op. Heb je vragen? Ik help je graag verder. Je kan mij bereiken via bovenstaande gegevens. Details...
Zet jouw ambitie aan het werk!
Fintrex BV Onze website maakt gebruik van cookies voor analytische en marketing doeleinden. Door op akkoord te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van cookies. Bekijk voor meer informatie de privacyverklaring.