Klantenservice medewerker (Frans/ Nederlands) bij LG

Wat ga jij doen?

Je gaat werken bij een helpdesk van een groot elektronica bedrijf, waar jij vragen/klachten beantwoordt van zowel Franstalige als Nederlandstalige klanten over de producten en/of diensten van LG. Als Customer Care Adviseur voorzie jij de klanten van de benodigde informatie en bied je ze een passend advies via mail, post, telefoon of social media. Daarnaast bestaat een klein gedeelte van je taken uit outbound bellen.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken voor een echte elektronica en telecomgigant, namelijk LG Electronics. Het is een dynamisch en snelgroeiend bedrijf met 81 dochterondernemingen en in totaal 82.000 medewerkers. Daarbij is het hoofdkantoor van LG BENELUX gevestigd in Amstelveen en kom je te werken in een gemotiveerd en enthousiast team.

Wat bieden wij?

LG biedt jou:

  • Een informele en gezellige werksfeer;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Flexibele werktijden van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 uur en 20.00 uur;
  • Salaris van € 11,00 per uur exclusief vakantiegeld en vakantiedaguren (afhankelijk van ervaring en kennis);
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km reisafstand;
  • Fulltime training van twee weken.

Wat vragen wij?

Voor deze functie gelden de volgende competenties en eisen:

  • 32 tot 40 uur beschikbaar;
  • Beschikbaar op maandagochtend en twee avonden tot 20.00 (waarvan 1 keer in de 2 weken op vrijdagavond);
  • Je beheerst de Franse en Nederlandse taal perfect in woord en geschrift;
  • MBO+ werk-en denkniveau;
  • Minimaal 1 jaar Customer Service ervaring;
  • Je moet snel kunnen schakelen tussen klanten en administratieve vaardigheden;
  • Affiniteit met elektronica en telecom;
  • Empatisch vermogen;
  • Collegiaal/teamplayer.

Meer weten of direct solliciteren?

Ben je geïnteresseerd in deze Franstalige vacatures solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Word lid van de FINTREX WhatsApp dienst en ontvang snel en gemakkelijk de meest actuele vacatures uit jouw aangegeven regio! Voeg 06 - 21 86 37 92 toe aan het adresboek in je telefoon en stuur dan een WhatsApp bericht met de tekst 'FINTREX AAN' + 'PROVINCIES' naar dit telefoonnummer.

Locatie

Amstelveen

Vacature referentie: FISR06494
17-12-2015 Amstelveen Op aanvraag Wat ga jij doen? Voor welk bedrijf werk je? Wat bieden wij? Wat vragen wij? Meer weten of direct solliciteren?
Medewerkers
Eric Bentz
Eric Bentz
Mobiel: +31 6 5027 7082
Hi, ik ben jouw contactpersoon. Vind je dit een leuke functie? Solliciteer direct en ik neem contact met je op. Heb je vragen? Ik help je graag verder. Je kan mij bereiken via bovenstaande gegevens.Details...
Zet jouw ambitie aan het werk!
Fintrex BV Onze website maakt gebruik van cookies voor analytische en marketing doeleinden. Door op akkoord te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van cookies. Bekijk voor meer informatie de privacyverklaring.