Klantenservice medewerker

Jij bent de redder in nood:

Ben jij die Klantenservice medewerker die altijd door mensen gevraagd wordt om hen te helpen met hun lastige situatie, omdat jij hier zo goed in bent? Kan jij goede adviezen geven, vind je dit leuk en verdien jij hiermee graag een goed salaris? Lees dan verder!

Voor de afdeling Assistance van Eurocross in Leiden, zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers die meerdere talen spreken. Als klantenservice medewerker zorg jij ervoor dat de klanten van Eurocross tevreden blijven. Dit ga jij in stappen doen:

  • Je gaat het probleem verduidelijken d.m.v. goed doorvragen en luisteren;
  • Je stelt de klant op zijn/haar gemak en toont begrip;
  • Je gaat na welke oplossingen er zijn en stelt deze voor;
  • Je kiest in overleg met de klant een passende oplossing;
  • Je sluit het gesprek netjes af.

Kan jij dit? Dan zien wij jou graag bij ons op gesprek komen!

Eurocross

Eurocross is een bedrijf dat zich bezighoudt met het verlenen van hulp op technisch en medisch gebied. Verder is het personeel op de afdeling waar jij terecht gaat komen, hardwerkend, gedreven en gezellig. De mensen die er werken hebben diverse achtergronden en zullen erg blij zijn als jij het team komt versterken!

Ons aanbod

Uiteraard ga jij dit alles doen voor een aantal mooie beloningen:

  • Jij gaat starten met een bruto uurloon van € 13,09 per uur;
  • Jij bent minimaal 16 en maximaal 40 uur per week beschikbaar;
  • Jij gaat 10% vakantiedaguren en 8% vakantiegeld opbouwen, los van het salaris;
  • Jij krijgt al jouw reiskosten vergoed als jij reist met het OV;
  • Jij krijgt de mogelijkheid om collectief een zorgverzekering en een sportabonnement af te sluiten via FINTREX.

De werktijden zijn van maandag t/m zondag van 7.00 tot 23.00 uur.

Wat verwachten wij?

Om jouw werk goed uit te kunnen voeren, verwachten wij de volgende dingen van jou:

  • Jij beschikt over het werk- en denkniveau van een Hbo'er;
  • Jij pakt snel dingen op en kan goed overweg met computersystemen;
  • Jij spreekt 3 talen vloeiend, waarvan er 2 Nederlands en Engels zijn;
  • Jij bent minimaal 16 en maximaal 40 uur per week beschikbaar om te werken;
  • Jij vindt het geen probleem om avond- en weekenddiensten te draaien.

Hoe kun je solliciteren?

Ben je geïnteresseerd in deze vacature solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Word lid van de FINTREX WhatsApp dienst en ontvang snel en gemakkelijk de meest actuele vacatures uit jouw aangegeven regio! Voeg 06 - 21 86 37 92 toe aan het adresboek in je telefoon en stuur dan een WhatsApp bericht met de tekst 'FINTREX AAN' + 'PROVINCIES' naar dit telefoonnummer.

Voorbeeld aanmelding: FINTREX AAN + Zuid-Holland, Utrecht

Let op: dit nummer is alleen beschikbaar om naar te whatsappen, je kan met dit nummer géén telefonisch contact opnemen.

Locatie

Leiden

Vacature referentie: FISB13078
12-02-2019 Leiden Op aanvraag Jij bent de redder in nood: Eurocross Ons aanbod Wat verwachten wij? Hoe kun je solliciteren?
Medewerkers
Anoeska  Rothengatter
Anoeska Rothengatter
Mobiel: +31 6 2853 7930
Hi, ik ben jouw contactpersoon. Vind je dit een leuke functie? Solliciteer direct en ik neem contact met je op. Heb je vragen? Ik help je graag verder. Je kan mij bereiken via bovenstaande gegevens.Details...
Zet jouw ambitie aan het werk!
Fintrex BV Onze website maakt gebruik van cookies voor analytische en marketing doeleinden. Door op akkoord te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van cookies. Bekijk voor meer informatie de privacyverklaring.