Klantenservice medewerker

Wat ga jij doen?

"Mijn schoen is kapot gegaan en de winkel wilt deze niet vergoeden, wat zijn mijn rechten hierin?" Is dit een vraag die jouw interesse wekt en geef jij graag advies aan mensen? Lees dan snel deze vacature!

Als klantenservice medewerker ga jij vragen beantwoorden zoals die hierboven staan en consumenten op hun rechten wijzen. Daarnaast zal jij mensen gaan adviseren over de vervolgstappen die zij kunnen ondernemen. Het is belangrijk dat jij goed luistert naar het probleem en met een passende oplossing kan komen zodat de consument met een tevreden gevoel de telefoon ophangt!

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt terecht bij een internationaal bekend callcenter, Webhelp. Binnen dit bedrijf zal jij het eerste contactpunt zijn voor Consuwijzer en werk jij binnen een klein maar hecht team. Hier hangt een informele en gezellige sfeer waarin jij jezelf kan gaan ontwikkelen en meerdere skills gaat leren.

Wat bieden wij?

  • Een bruto uurloon van € 9,75;
  • Een opbouw van 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Een korting op jouw zorgverzekering;
  • Een korting op jouw sportabonnement;
  • Een betaalde fulltime training van 2 weken;
  • Een goede begeleiding en ondersteuning.

Wat vragen wij?

  • Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt minimaal een HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent flexibel inzetbaar binnen de openingstijden ma t/m vrij 08.30 tot 17.30 uur;
  • Je hebt ervaring in de juridische sector of volgt een opleiding hierin;
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 2 weken.

Hoe kun je solliciteren?

Ben je geïnteresseerd in deze vacature solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Word lid van de FINTREX WhatsApp dienst en ontvang snel en gemakkelijk de meest actuele vacatures uit jouw aangegeven regio! Voeg 06 - 21 86 37 92 toe aan het adresboek in je telefoon en stuur dan een WhatsApp bericht met de tekst 'FINTREX AAN' + 'PROVINCIES' naar dit telefoonnummer.

Voorbeeld aanmelding: FINTREX AAN + Zuid-Holland, Utrecht

Let op: dit nummer is alleen beschikbaar om naar te whatsappen, je kan met dit nummer géén telefonisch contact opnemen.

Locatie

Zoetermeer

Vacature referentie: FILE12619
01-06-2018 Zoetermeer Op aanvraag Wat ga jij doen? Voor welk bedrijf werk je? Wat bieden wij? Wat vragen wij? Hoe kun je solliciteren?
Medewerkers
Susanne de Groot
Susanne de Groot
Mobiel: +31 6 5576 5798
Hi, ik ben jouw contactpersoon. Vind je dit een leuke functie? Solliciteer direct en ik neem contact met je op. Heb je vragen? Ik help je graag verder. Je kan mij bereiken via bovenstaande gegevens. Details...
Zet jouw ambitie aan het werk!
Fintrex BV Onze website maakt gebruik van cookies voor analytische en marketing doeleinden. Door op akkoord te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van cookies. Bekijk voor meer informatie de privacyverklaring.