Klantenservice Behoud KPN

Wat ga jij doen bij KPN?

In de klantenservice wereld krijg je vaak te maken met mensen die willen opzeggen. Jij gaat met al jouw ervaring juist deze mensen te woord staan. Vaak zijn deze klanten ontevreden over een van de producten van KPN. Door jouw servicegerichte houding weet jij deze klanten toch tevreden te houden en zorg jij er zo voor dat de klant toch bij KPN blijft!

Is dit de ideale uitdaging voor jou? Lees dan nu verder!

Voor welk bedrijf werk je?

Jij komt te werken bij Webhelp in Zoetermeer. Webhelp is een van de grootste klantcontactcenters in de wereld. Daarmee krijg je dus een leuke en bekende werkgever die ontzettend goed staat op jouw CV!

In het team van KPN vind jij alleen maar gedreven collega's die streven naar het mooiste doel. Om het extra leuk te maken zijn er ook vaak bijzondere incentives en ga je regelmatig op leuke teamuitjes. Ben jij de nieuwe topper in dit team?

Wat bieden wij?

Wij bieden een uitdagende functie waar je alle mogelijkheid hebt om te leren hoe je klanten binnen KPN kunt houden. Daarnaast zijn er mooie doorgroeimogelijkheden binnen dit team. Daarnaast bieden wij:

  • Een startsalaris van € 9,48 bruto per uur (als jij 21 jaar of ouder bent);
  • Een verhoging van 5% als jij bepaalde targets op orde hebt binnen 3 of 6 maanden;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer woon-werk afstand;
  • Een mooie training waarmee jij de behoudskills perfect onder de knie krijgt.

Wat vragen wij?

Wat wij voornamelijk vragen is dat jij de wil hebt om te leren hoe jij klanten kunt behouden. Als de wil er is, kun je de skill ook leren! Daarnaast vragen wij:

  • Beschikbaarheid tussen de 20 en 40 uur in de week;
  • Een flexibele inzet binnen de openingstijden van de afdelingen;
  • Beschikbaarheid voor 2 avonden in de week;
  • Goede communicatieve vaardigheden.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Behoud KPN bij Webhelpin Zoetermeer? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Locatie

Zoetermeer

Vacature referentie: FIDS21730
22-11-2019 Zoetermeer Op aanvraag Wat ga jij doen bij KPN? Voor welk bedrijf werk je? Wat bieden wij? Wat vragen wij? Hoe kun je solliciteren?
Medewerkers
Susanne de Groot
Susanne de Groot
Mobiel: +31 6 5576 5798
Hi, ik ben jouw contactpersoon. Vind je dit een leuke functie? Solliciteer direct en ik neem contact met je op. Heb je vragen? Ik help je graag verder. Je kan mij bereiken via bovenstaande gegevens. Details...
Zet jouw ambitie aan het werk!
Fintrex BV Onze website maakt gebruik van cookies voor analytische en marketing doeleinden. Door op akkoord te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van cookies. Bekijk voor meer informatie de privacyverklaring.