Klantcontact Specialist Nationale-Nederlanden Rotterdam

Wat ga jij doen?

Je gaat werken als klantcontact specialist van Nationale-Nederlanden in Rotterdam. In deze functie zul je klantvragen beantwoorden die betrekking hebben op pensioenen. Je kan vragen verwachten over bijvoorbeeld pensioenopbouw en uitkering van het pensioen. Het betreft een leuke functie, omdat je in een gezellig teamverband komt te werken in een informele sfeer. Je zult er samen alles aan doen om de klant tevreden te houden.

Voor welk bedrijf werk je?

Nationale-Nederlanden is een grote Nederlandse verzekeraar met een groot klantenbestand. Met meer dan 5 miljoen zakelijke en particuliere klanten, staat het klantcontact hoog in het vaandel. Jouw werkzaamheden zijn van groot belang, om de klanttevredenheid zo hoog mogelijk te houden. Het kantoor in Rotterdam is een van de hoogste gebouwen van de stad en ligt midden in het centrum. Het is erg goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

Wat bieden wij?

  • Een marktconform salaris;
  • 8% vakantiegeld en 10%vakantiedaguren
  • De kans om kosteloos je Wft Basis te behalen via FINTREX
  • Na de start van de training zul je op termijn ook je Wft-Vermogen en Wft-Pensioen gaan behalen
  • Een professioneel team met een positieve werksfeer
  • Goede begeleiding en coaching

Wat vragen wij?

  • Je bent beschikbaar in de urencategorie 24-32 of 28-40 uur per week;
  • Je bent beschikbaar voor een 5 weken durende fulltime training
  • Een MBO4 diploma
  • Een Wft Basis, Wft-Vermogen en/of Wft-Pensioen of bent bereid om deze via FINTREX te behalen
  • Flexibiliteit en een communicatief sterk persoon
  • Minimaal een jaar ervaring binnen een contactcenter

Hoe kun je solliciteren?

Ben je geïnteresseerd in deze vacature solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Word lid van de FINTREX WhatsApp dienst en ontvang snel en gemakkelijk de meest actuele vacatures uit jouw aangegeven regio! Voeg 06 - 21 86 37 92 toe aan het adresboek in je telefoon en stuur dan een WhatsApp bericht met de tekst 'FINTREX AAN' + 'PROVINCIES' naar dit telefoonnummer.

Voorbeeld aanmelding: FINTREX AAN + Zuid-Holland, Utrecht

Let op: dit nummer is alleen beschikbaar om naar te whatsappen, je kan met dit nummer géén telefonisch contact opnemen.

Locatie

Rotterdam

Vacature referentie: FIMLE09271
11-02-2019 Rotterdam Op aanvraag Wat ga jij doen? Voor welk bedrijf werk je? Wat bieden wij? Wat vragen wij? Hoe kun je solliciteren?
Medewerkers
Laurette Schuit
Laurette Schuit
Mobiel: +31 6 2874 9894
Hi, ik ben jouw contactpersoon. Vind je dit een leuke functie? Solliciteer direct en ik neem contact met je op. Heb je vragen? Ik help je graag verder. Je kan mij bereiken via bovenstaande gegevens. Details...
Zet jouw ambitie aan het werk!
Fintrex BV Onze website maakt gebruik van cookies voor analytische en marketing doeleinden. Door op akkoord te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van cookies. Bekijk voor meer informatie de privacyverklaring.