Klantcontact medewerker Zorg

Wat ga jij doen als Klantcontact medewerker Zorg?

Als Klantcontact medewerker Zorg sta jij klanten te woord die graag de mogelijkheden willen bespreken voor bijvoorbeeld een snellere behandeling in een ziekenhuis. Je komt te werken in Leiden bij Zilveren Kruis op de afdeling Zorgbemiddeling. Je verdient een uurloon van € 14,99 bruto en werkt 32-36 uur per week tijdens kantooruren.

Om jou een beeld te geven van wat jou te wachten staat als Klantcontact medewerker is hierbij een voorbeeld van hoe een gesprek kan verlopen: Je krijgt mevrouw Sneijders aan de lijn die belt voor haar dochter Chloe. Over twee weken staat er een MRI scan gepland maar ze vraagt zich af of dit wellicht eerder zou kunnen. Ze is bereid om hiervoor 50 KM te reizen. Jij kijkt in de verschillende beschikbare systemen wat er binnen het bereik van mevrouw ligt en verwijst haar door naar een ander MRI centrum in een andere stad. Mevrouw is zeer tevreden en hangt met een goed gevoel de telefoon op. Jij verwerkt dit in het systeem en voor deze klant zit jouw taak er op.

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt als Klantcontact medewerker te werken bij Zilveren Kruis in Leiden. Het kantoorpand van Achmea is goed te bereiken met het openbaar vervoer. Je komt te werken binnen een hecht team dat als doel heeft om hun klanten zo veel mogelijk hulp te bieden bij Zorgbemiddeling.

Wat bieden wij?

  • Een mooi loon van € 14,99 per uur;
  • De mogelijkheid om als Klantcontact medewerker kosteloos jouw Wft Zorg te behalen;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Reiskostenvergoeding.

Wat vragen wij?

  • Voor de functie van Klantcontact medewerker bezit jij minimaal een MBO4 diploma;
  • Je bent 32-36 uur per week inzetbaar;
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met klantcontact en/of ervaring op medisch gebied.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantcontact medewerker Zorg bij Zilveren Kruis in Leiden? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Locatie

Leiden

Vacature referentie: FICZ22626
14-02-2020 Leiden Op aanvraag Wat ga jij doen als Klantcontact medewerker Zorg? Voor welk bedrijf werk je? Wat bieden wij? Wat vragen wij? Hoe kun je solliciteren?
Medewerkers
Judith Vermeulen
Judith Vermeulen
Mobiel: +31 6 5471 4608
Hi, ik ben jouw contactpersoon. Vind je dit een leuke functie? Solliciteer direct en ik neem contact met je op. Heb je vragen? Ik help je graag verder. Je kan mij bereiken via bovenstaande gegevens. Details...
Zet jouw ambitie aan het werk!
Fintrex BV Onze website maakt gebruik van cookies voor analytische en marketing doeleinden. Door op akkoord te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van cookies. Bekijk voor meer informatie de privacyverklaring.