Klantadviseur Makro (20-40 uur)

Wat ga jij doen?

Ben jij oplossingsgericht? En help jij klanten graag verder met hun vraag? Dan is de functie Klantadviseur bij de Makro in Rotterdam echt iets voor jou! Je kan zowel parttime als fulltime aan de slag voor €9,50 bruto per uur.

Als Klantadviseur behandel jij inkomende telefoongesprekken en e-mailberichten van klanten. De vragen die binnenkomen kunnen gaan over een bestelling of een algemene vraag of een vraag over een filiaal van de Makro.

Om ervoor te zorgen dat alle vragen en klachten naar tevredenheid wordt behandeld, maak jij gebruik van verschillende systemen om de klant een correct antwoord te kunnen geven. Verder is het mogelijk om door te groeien naar het klantcontact via Social Media en in de chat.

Voor welk bedrijf werk je?

Als Klantadviseur ga jij aan de slag voor de Makro via Webhelp Nederland. Webhelp is gespecialiseerd in klantcontact en verzorgt dit dagelijks voor meerdere bekende bedrijven in Nederland. De locatie is gevestigd naast Rotterdam CS. Op de werkvloer kom je te zitten met Enthousiaste en kwaliteitsgerichte collega’s die graag een extra stapje zetten voor de klant.

Wat bieden wij?

Als Klantadviseur bieden wij jou:

  • Startsalaris €9,50 bruto per uur;
  • 8% vakantiegeld;
  • 10% vakantiedaguren;
  • Fulltime training, die door ons wordt doorbetaald;
  • De mogelijkheid om 20 tot 40 uur per week te werken;
  • Reiskostenvergoeden;
  • Leuke collega's;
  • Een prettige en moderne werkomgeving.

Wat vragen wij?

  • MBO werk -en denkniveau;
  • Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar;
  • Je bent 2 avonden per week beschikbaar
  • Je bent 2 zaterdagen per maand beschikbaar;
  • Je bent systeemvaardig.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantadviseur bij Makro in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Locatie

Rotterdam

Vacature referentie: FILVE22556
25-10-2019 Rotterdam Op aanvraag Wat ga jij doen? Voor welk bedrijf werk je? Wat bieden wij? Wat vragen wij? Hoe kun je solliciteren?
Medewerkers
Jeffrey Vossenaar
Jeffrey Vossenaar
Mobiel: +31 6 2849 6498
Hi, ik ben jouw contactpersoon. Vind je dit een leuke functie? Solliciteer direct en ik neem contact met je op. Heb je vragen? Ik help je graag verder. Je kan mij bereiken via bovenstaande gegevens. Details...
Zet jouw ambitie aan het werk!
Fintrex BV Onze website maakt gebruik van cookies voor analytische en marketing doeleinden. Door op akkoord te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van cookies. Bekijk voor meer informatie de privacyverklaring.