Klantadviseur Behoud Loterij (24-40 uur)

Wat ga jij doen?

Ben jij geïnteresseerd in een inbound klantenservice functie met extra uitdagingen? Lees dan snel verder over de functie als Klantadviseur behoud Medewerker (20-40) bij Loterijen in Rotterdam!

Tijdens deze functie heb jij te maken met klanten die het abonnement op willen zeggen bij de Loterijen. Door jouw communicatieve skills zorg jij er voor dat deze klanten toch nog blijven meespelen bij één van de Loterijen. De grootste reden dat klanten op willen zeggen is dat zij voor de zoveelste maand op rij weer geen prijs hebben. Door de vrijheid van onderhandelen zorg jij er voor dat deze klanten alsnog bij de Loterijen blijven. Als oplossing kan jij bijvoorbeeld de klant een maand lang gratis mee laten spelen of een extra lot bij de volgende trekking. Al met al een hele uitdagende functie waar jij jezelf goed kan ontwikkelen.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken voor een klantcontactcenter Cendris op de afdeling van de Loterij. Je komt te werken in de buurt van het centrum van Rotterdam! Op nog geen 5 minuten lopen van het station en het centrum. Het bedrijf heeft een informele sfeer en is constant bezig met zichzelf ontwikkelen.

Wat bieden wij?

  • Aan de slag bij een super nieuw project bij het klantcontactcenter;
  • Een bruto uursalaris van €9,48 (vanaf 21 jaar);
  • Een fulltime(en betaalde) training van 5 werkdagen;
  • Een gezellige en informele werksfeer;
  • Een kans om jezelf te ontwikkelen.

Wat vragen wij?

  • Je bent servicegericht en klantvriendelijk;
  • Een flexibele beschikbaarheid;
  • Beschikbaar op oudjaarsdag en 2 januari!!
  • Je kan al vanaf 16 uren per week aan de slag;
  • Je wil graag nieuwe dingen leren en jezelf blijven ontwikkelen;
  • Je hebt minimaal MBO3 werk- en denkniveau;
  • Je vindt het niet erg om in de avonden en op zaterdag te werken.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantbehoud bij Loterijen in Rotterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Locatie

Rotterdam

Vacature referentie: FIDS22395
08-11-2019 Rotterdam Op aanvraag Wat ga jij doen? Voor welk bedrijf werk je? Wat bieden wij? Wat vragen wij? Hoe kun je solliciteren?
Medewerkers
Neville Vermeulen
Neville Vermeulen
Mobiel: +31 6 1830 3538
Hi, ik ben jouw contactpersoon. Vind je dit een leuke functie? Solliciteer direct en ik neem contact met je op. Heb je vragen? Ik help je graag verder. Je kan mij bereiken via bovenstaande gegevens.Details...
Zet jouw ambitie aan het werk!
Fintrex BV Onze website maakt gebruik van cookies voor analytische en marketing doeleinden. Door op akkoord te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van cookies. Bekijk voor meer informatie de privacyverklaring.