Customer Service medewerker in Amstelveen

De werkzaamheden

Als Klantenservice medewerker bij LG beantwoord je vragen die klanten hebben over de producten via de telefoon. Daarnaast behandel je ook vragen die binnenkomen per e-mail, post, social media en overige communicatiekanalen. Voor deze functie is het van belang dat je iemand bent die sterke affiniteit heeft met Electronica en Multimedia producten. Tijdens de fulltime training word je productkennis volledig bijgespijkerd waardoor je in staat bent de klanten van LG zelfverzekerd te woord te staan!

Voor welk bedrijf werk je?

LG Electronics is een elektronica- en telecommunicatiegigant die haar klanten blij wil maken met de nieuwste productinnovaties. Het is een wereldwijd actief bedrijf met ruim 82.000 medewerkers. Jij gaat werken in een klein en hecht team op de klantenserviceafdeling in Amstelveen.

Wat bieden wij?

Wij bieden het volgende aan:

  • Het salaris bedraagt € 10,25, - bruto per uur exclusief reserveringen als 10% vakantiedaguren en 8% vakantiegeld;
  • Openbaar vervoer wordt 100% vergoed en eigen vervoer op basis van een KM vergoeding van € 0,13 cent per KM; Beiden worden vergoed tot een maximum van 60 KM reisafstand (retour).

    Verder bieden wij:
  • Weekverloning op basis van uitzending;
  • Een fulltime training van weken. Hiervoor is er sprake van een studieovereenkomst.

Wat vragen wij?

De functie-eisen zijn als volgt:

  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om 32 tot 40 uur per week te werken, waarbij je flexibel tussen de 32 tot 40 uur per week ingepland zult worden;
  • Je werkt van ma t/m vr van 8.30 uur tot 17.00 uur en bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar om tot 20.00 uur te werken;
  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Minimaal 1 jaar Customer Service ervaring in een klantcontact center;
  • Perfecte communicatieve vaardigheden;
  • Gepassioneerd over en affiniteit met consumenten elektronica/multi media producten;
  • Eenvoudig kunnen schakelen tussen verschillende communicatiekanalen (telefonie, chat, e-mail, social media);

Hoe kun je solliciteren?

Ben je geïnteresseerd in deze vacature solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Word lid van de FINTREX WhatsApp dienst en ontvang snel en gemakkelijk de meest actuele vacatures uit jouw aangegeven regio! Voeg 06 - 21 86 37 92 toe aan het adresboek in je telefoon en stuur dan een WhatsApp bericht met de tekst 'FINTREX AAN' + 'PROVINCIES' naar dit telefoonnummer.

Voorbeeld aanmelding: FINTREX AAN + Zuid-Holland, Utrecht

Let op: dit nummer is alleen beschikbaar om naar te whatsappen, je kan met dit nummer géén telefonisch contact opnemen.

Locatie

Amstelveen

Vacature referentie: FIRK09976
22-05-2017 Amstelveen Op aanvraag De werkzaamheden Voor welk bedrijf werk je? Wat bieden wij? Wat vragen wij? Hoe kun je solliciteren?
Medewerkers
Eric Bentz
Eric Bentz
Mobiel: +31 6 5027 7082
Hi, ik ben jouw contactpersoon. Vind je dit een leuke functie? Solliciteer direct en ik neem contact met je op. Heb je vragen? Ik help je graag verder. Je kan mij bereiken via bovenstaande gegevens.Details...
Zet jouw ambitie aan het werk!
Fintrex BV Onze website maakt gebruik van cookies voor analytische en marketing doeleinden. Door op akkoord te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van cookies. Bekijk voor meer informatie de privacyverklaring.