Customer service medewerker (24-40)

Wat ga jij doen?

Ben jij toe aan een servicegerichte uitdaging? Beschik jij over sociale vaardigheden en staat klanttevredenheid bij jou voorop? Ga aan de slag als Customer service medewerker bij KPN in Ede en verdien tot € 9,33 per uur!

Wat ga jij precies doen als Customer service medewerker bij KPN? Jij beantwoordt alle telefonische klantvragen. Jij luistert goed naar de klant, achterhaalt het probleem en jij gaat opzoek naar dé oplossing. Aan het einde van het gesprek ga jij kijken of jij de klant nog een aanbieding kunt doen voor andere diensten of producten. Zo kan je de klant een compleet pakket aanbieden. Win-win situatie!

Voor welk bedrijf werk je?

Bij Webhelp natuurlijk! Webhelp is een groot contactcenter met meer dan 50 locaties wereldwijd en is marktleider op het gebied van klantcontact. Webhelp beheert klantcontactafdelingen van verschillende A-merken. Binnen Webhelp heerst een informele werksfeer waardoor jij snel je plek vindt, goed gecoacht wordt en jezelf kunt ontwikkelen tot een ervaren Customer service medewerker!

Wat bieden wij?

Als Customer service medewerker bieden wij het volgende;

• Een betaalde fulltime training van 10 dagen;
• Een salaris van € 9,33 per uur exclusief 8% vakantiegeld (21+);
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 KM;
• Verschillende doorgroeimogelijkheden;
• Jij bent fulltime of parttime beschikbaar (24-40 uur);
• Leuke teamuitjes en de mogelijkheid voor eigen input.

Wat vragen wij?

• Jij hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Jij hebt affiniteit met telecom;
• Jij beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Jij bent enthousiast en klantgericht.

Beschikbaarheid

• Jij bent 2 avonden in de week tot 22:30 uur beschikbaar;
• Jij bent 1 keer in de 3 weken de hele zaterdag beschikbaar;
• Jij bent 1 keer in de 6 weken de hele vrijdag beschikbaar.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Customer service medewerker bij KPN in Ede? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Locatie

Ede

Vacature referentie: FIDS17457
28-02-2019 Ede Op aanvraag Wat ga jij doen? Voor welk bedrijf werk je? Wat bieden wij? Wat vragen wij? Hoe kun je solliciteren?
Medewerkers
Nils Leeuwerink
Mobiel: +31 6 5231 2285
Zet jouw ambitie aan het werk!
Fintrex BV Onze website maakt gebruik van cookies voor analytische en marketing doeleinden. Door op akkoord te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van cookies. Bekijk voor meer informatie de privacyverklaring.