Callcenter medewerker BCC

Wat ga jij doen?

Heb jij ervaring in het klantcontact en wil jij graag een flexibele baan? Dat kan bij BCC! Start nu als callcenter medewerker in Schiphol-Rijk. Interesse? lees snel verder!

Voor BCC zijn wij namelijk op zoek naar callcenter medewerkers die het team komen versterken. Als klantenservice medewerker bij BCC zit je op de afdeling klantcontact. In deze functie hou jij je vooral bezig met klanten die bellen of e-mailen met betrekking tot vragen over producten en/of over (de status van) hun bestelling. Daarnaast hou jij je ook bezig met klanten die een product hebben besteld die niet meer leverbaar is. Jij neemt contact op met de klant en gaat op zoek naar een alternatieve oplossing. Op deze manier zorg jij ervoor dat de klant alsnog is voorzien.

Voor welk bedrijf werk je?

BCC is een grote speler op het gebied van consumentenelektronica. Vanuit het hoofdkantoor op Schiphol-Rijk staan zij hun klanten te woord die bellen met vragen en/of andere zaken. Met het hele BCC-team proberen zij te zorgen voor een optimale klantervaring. BCC hecht veel waarde aan een goede prijs in combinatie met een goede service. Voor dit laatste zijn zij nu op zoek naar iemand die hun team kan versterken.

Wat bieden wij?

  • Een salaristussen de € 9,91 - € 10,18 bruto per uur afhankelijk van ervaring (onder de 22 jaar gelden jeugdlonen);
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Reiskostenvergoeding, OV wordt 100% vergoed met een maximale afstand van 30 km;
  • Een interessante training;
  • Een leuke omgeving met gezellige collega’s.

Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • 18 tot 38 uur per week;
  • Maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 18:00;


Wie zoeken wij?

  • Jij hebt eerder ervaring opgedaan met telefonisch klantcontact;
  • Jij hebt affiniteit met consumentenelektronica;
  • Jij bent administratief erg sterk en werkt zeer nauwkeurig;
  • Jij hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;
  • Jij bent servicegericht ingesteld en kunt goed schakelen tussen systemen.

Meer weten of direct solliciteren?

Ben je geïnteresseerd in deze vacature solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Heb jij nog vragen over de vacature of wil jij meer weten? Neem dan contact op met onze Recruiter Lotte van Asseldonk. Je kan haar bereiken op 06 - 50 29 53 91. WIl jij Lotte alvast beter leren kennen? Klik dan op de volgende link: http://fintrex-groep.nl/ons-team/lotte-van-asseldonk/.

Locatie

amsterdam

Vacature referentie: FILE13531
08-03-2018 amsterdam Op aanvraag Wat ga jij doen? Voor welk bedrijf werk je? Wat bieden wij? Wat vragen wij? Meer weten of direct solliciteren?
Medewerkers
Jennifer van der Weel
Jennifer van der Weel
Mobiel: +31 6 2536 4431
Hi, ik ben jouw contactpersoon. Vind je dit een leuke functie? Solliciteer direct en ik neem contact met je op. Heb je vragen? Ik help je graag verder. Je kan mij bereiken via bovenstaande gegevens. Details...
Zet jouw ambitie aan het werk!
Fintrex BV Onze website maakt gebruik van cookies voor analytische en marketing doeleinden. Door op akkoord te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van cookies. Bekijk voor meer informatie de privacyverklaring.