Bijbaan Klantenservice omgeving Eindhoven

Wat ga jij doen?

Voor een grote bekende financiële organisatie zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers. Binnen deze functie ben jij verantwoordelijk voor het telefonisch afhandelen van klantvragen, het verkopen van financiële producten en het geven van infomatie over producten.

Alle informatie die voortkomt uit je gesprekken ga je registreren en verwerk je in het systeem. Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening. Dit doe je door middel van het vervullen van een marktsignaalfunctie en het rapporteren van relevante marktinformatie.

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken bij een grote en bekende financiële organisatie. Je komt op de afdeling klantenservice te werken. Binnen deze afdeling werken mensen die passie hebben voor het klantcontact en uitstekende service kunnen verlenen.

Je komt terecht in een gezellig team met een prettige werksfeer. De sfeer is informeel en collegiaal. Het team bestaat uit positief ingestelde mensen met een actieve houding en het lef hebben om in te spelen op verkoopsignalen.

Wat bieden wij?

Wanneer je bij deze opdrachtgever aan de slag gaat, ga je starten op uitzendbasis via FINTREX Recruitment. FINTREX is de enige onafhankelijke partij in Nederland, die zich puur specialiseert in klantcontact functies. Dit heeft voor jou als voordeel dat je een zorgvuldige en uitgebreide matching krijgt met de vacature. Onze business consulenten komen zelf uit de contact center branche. Zij weten jou dus als geen ander de vacature inhoud uit te leggen. Tevens begeleid FINTREX jou tijdens je werk bij deze opdrachtgever.

Onze opdrachtgever biedt je het volgende:

  • Goede opleidingsmogelijkheden, begeleiding en coaching;
  • Flexibele openingstijden. Deze zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 - 21.00 uur en op zaterdag en zondag van 09.00 - 17.00 uur;
  • Een startsalaris bedraagt tussen de €10,71-€13,39 bruto per uur;
  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.;
  • Je krijgt een reiskostenvergoeding tot maximaal 40 kilometer.

Wat vragen wij?

Het volgende vragen wij van jou:

  • Je bent beschikbaar tussen de 16 en 20 uur per week;
  • Je kunt 2 avonden per week en 2 zaterdag per maand beschikbaar;
  • Je bent in het bezit van je HBO Propedeuse of BSA punten.

Je bezit de volgende kerncompetentie en eisen:

  • Je hebt affiniteit met de financiële sector;
  • Je beheerst de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
  • Je kunt goed samenwerken en vindt het leuk om in collega's te investeren zodat je het beste uit elkaar kunt halen;
  • Je bent professioneel, verantwoordelijk, integer en kunt initiatief tonen.

Meer weten of direct solliciteren?

Ben je geïnteresseerd in deze bijbaan solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Wil je updates ontvangen via facebook? Klik op http://www.facebook.com/fintrex en like ons. Via de facebook pagina ben jij de allereerste die de nieuwste vacature updates en nieuwtjes ontvangt!

Locatie

Eindhoven

Vacature referentie: FIRK03591
14-03-2019 Eindhoven Op aanvraag Wat ga jij doen? Voor welk bedrijf werk je? Wat bieden wij? Wat vragen wij? Meer weten of direct solliciteren?
Medewerkers
Christina Boekestein
Christina Boekestein
Mobiel: +31 6 1541 9903

Hi, ik ben jouw contactpersoon. Vind je dit een leuke functie? Solliciteer direct en ik neem contact met je op. Heb je vragen? Ik help je graag verder. Je kan mij bereiken via bovenstaande...Details...

Zet jouw ambitie aan het werk!
Fintrex BV Onze website maakt gebruik van cookies voor analytische en marketing doeleinden. Door op akkoord te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van cookies. Bekijk voor meer informatie de privacyverklaring.