Bijbaan als Klantcontact medewerker bij Rabobank Eindhoven

Wat ga jij doen?

Als het eerste aanspreekpunt voor de particuliere klanten voor de Rabobank sta je sterk in je schoenen. Je hebt door training aan de start van jouw nieuwe baan een stevige basis gekregen om de klanten goed te woord te staan en het juiste advies te geven. Je achterhaalt de klantvraag op een uiterst servicegerichte manier en handelt ze grotendeels zelfstandig af. Dit doe je op multidisciplinaire wijze. Het klantcontact vindt namelijk zowel via chat als telefoon plaats. Je vind het leuk om te schakelen tussen verschillende vragen en systemen en weet het klantcontact op de juiste wijze te documenteren.

Je bent zelfstandig en verantwoordelijk, maar hebt leuke collega's met wie je samen echt een team vormt. Samen helpen jullie elkaar om de hoogst mogelijke service te leveren. Er heerst een informele maar productieve werksfeer waarin profesionaliteit centraal staat, gelukkig voel jij je daarin helemaal thuis.

Voor welk bedrijf werk je?

De Rabobank is een grote speler in de financiële sector, zowel nationaal als internationaal. Deze positie hebben ze weten te bereiken door het leveren van kwaliteit. Dit is dan ook terug te vinden in de gehele organisatie. Alle medewerkers zijn intrinsiek gemotiveerd het beste uit zichzelf en elkaar te halen. Hierin nemen jij en je collega’s een proactieve houding aan. Zo kunnen er namelijk verbeteringen gerealiseerd worden om zo de te leveren kwaliteit naar een nog hoger niveau te tillen.

Wat bieden wij?

De Rabobank biedt jou:

  • Een informele sfeer in een professionele en zakelijke omgeving;
  • De juiste coaching (onder andere on the job);
  • Een uitgebreide training aan de start;
  • Een collegiaal team;
  • Flexibele werktijden in de avonden en weekenden.


Wij bieden jou:

  • De mogelijkheid je Wft Basis te behalen;
  • Salaris tussen €10,71-€13,39 bruto per uur (afhankelijk van werkervaring);
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.

Wat vragen wij?

  • Gemotiveerde kandidaten die uitmuntende service willen leveren;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Een beschikbaarheid van 3 doordeweekse avonden;
  • Een beschikbaarheid van 1 dag per weekend;
  • Een MBO4 diploma of een HBO/WO niveau;
  • De wil om de komende jaren tussen 16-20 uur per week te werken.

Hoe kun je solliciteren?

Ben je geïnteresseerd in deze vacature solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Word lid van de FINTREX WhatsApp dienst en ontvang snel en gemakkelijk de meest actuele vacatures uit jouw aangegeven regio! Voeg 06 - 21 86 37 92 toe aan het adresboek in je telefoon en stuur dan een WhatsApp bericht met de tekst 'FINTREX AAN' + 'PROVINCIES' naar dit telefoonnummer.

Voorbeeld aanmelding: FINTREX AAN + Zuid-Holland, Utrecht

Let op: dit nummer is alleen beschikbaar om naar te whatsappen, je kan met dit nummer géén telefonisch contact opnemen.

Locatie

Eindhoven

Vacature referentie: FISR08110
15-05-2019 Eindhoven Op aanvraag Wat ga jij doen? Voor welk bedrijf werk je? Wat bieden wij? Wat vragen wij? Hoe kun je solliciteren?
Medewerkers
Christina Boekestein
Christina Boekestein
Mobiel: +31 6 1541 9903

Hi, ik ben jouw contactpersoon. Vind je dit een leuke functie? Solliciteer direct en ik neem contact met je op. Heb je vragen? Ik help je graag verder. Je kan mij bereiken via bovenstaande...Details...

Zet jouw ambitie aan het werk!
Fintrex BV Onze website maakt gebruik van cookies voor analytische en marketing doeleinden. Door op akkoord te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van cookies. Bekijk voor meer informatie de privacyverklaring.