Klanten van onze opdrachtgever bellen met vragen over hypotheken, pensioenen en verzekeringen. Je geeft informatie, handelt klachten af en anticipeert actief op de wensen van de klant. Tevens verkoop je telefonisch verzekeringsproducten. Op basis van de vraag plan je een afspraak in met de adviseur, voor een persoonlijk advies bij de klant thuis.

In jouw denken en handelen staan onze klanten centraal. Je weet het beste uit jezelf te halen, bent leergierig en je denkt in mogelijkheden. Jij weet net even dat stapje extra te zetten om de klant van dienst te zijn.

Onze opdrachtgever is één van de grootste Nederlandse financiële dienstverleners met eigen adviseurs in loondienst. Ze geven persoonlijk financieel advies bij klanten thuis en richt zich op pensioenen, verzekeringen en hypotheken. Het bedrijf heeft al meer dan 170 jaar ervaring en bedient 1.4 miljoen particuliere klanten.

Salaris:
Het salaris is € 12,39 bruto per uur. Je komt te werken binnen een professioneel team met een positieve werksfeer. Daarnaast kan je rekenen op een gedegen opleiding en begeleiding binnen een organisatie waar open wordt gecommuniceerd.

Werktijden:
De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 21.00 uur.

Training:
Er zijn coachingsprogramma's en verschillende opleidingsfaciliteiten om je kennis te verrijken en/of te verbreden. Jezelf verbeteren zien wij immers als een continu proces.
De eerste 6-8 weken is er een fulltime training waarbij je volledig aanwezig moet zijn.

• Je bent minimaal 23 jaar
• Minimaal een afgeronde opleiding MBO 4
• Je bent minimaal 23 jaar
• Minimaal 1,5 jaar ervaring in een contactcenter
• Werkervaring in de financiele branche is een pre.
• Werkervaring waarin je communicatieve en commerciële vaardigheden hebt opgedaan.
• Beschikbaar tussen de 24-32,5 uur per week (werkdag minimaal 4 uur en max 6,5 uur)
• Beschikbaar op maandag, woensdag en vrijdagavond te werken
• Je hebt een professionele instelling
• Je bent stressbestendig en initiatiefrijk
• De Nederlandse taal beheers je uiteraard in woord en geschrift.

Je kan direct solliciteren door op de solliciteer button te klikken en je gegevens in te vullen. Gelieve ook je motivatie achter te laten en je online profiel volledig aan te vullen. Heel veel succes en hopelijk tot snel.